FAQ カテゴリー
Q.1日に2回くることは可能でしょうか?
A.他の会員様との兼ね合いもありますので、ご遠慮いただくこともあります。
Q.貸し切りは可能でしょうか?
A.貸切は基本的には承っておりません。定休日、通常営業時間前でしたら、可能です。
Q.予約の変更はどうしたらいいでしょうか?
A.店舗へご連絡ください。ウェブ予約された場合は、そちらからも変更可能です。
Q.間違って当月2回予約してしまったのですがどうしたらいいでしょうか?
A.店舗へご連絡頂き、どちらの日程がよろしいかお伝え下さい。不要な日程をキャンセルさせていただきます。
Q.22時以降の予約はどうしたらいいでしょうか?
A.22時以降は当日ご予約のみ承っております。店舗へ直接お電話ください。
Q.何ヶ月先の予約まで取れるのでしょうか?
A.翌々月末までのご予約が可能です。毎月月初に翌々月のご予約を開始いたします。
Q.テーブルの指定はできますか?
A.ご希望という形で承っております。
Q.人数変更はいつまで受け付けていますか?
A.直前まで対応可能ですが、他のご予約との兼ね合いもありますので、なるべく早くご連絡ください。
Q.予約の際に会員が二人いた場合は8名で席はとれますか?
A.会員様の人数に関わらず、一組4名様までとなります。
5名様以上の場合は、すべてのお客様がGuest価格での当日精算となります。
Q.お酒の持ち込みはできますか? 持ち込み料はいくらですか?
A.持ち込み可能です。持ち込み料は頂いておりません。
Q.お酒は何がありますか?
A.ビール、ワイン、ウィスキーを用意しています。
Q.未就学児は入店可能ですか? 子供用メニューはありますか?
A.入店可能です。お子様用のメニューはご用意ありませんので、お持込頂いております。
Q.プラス料金の商品を頼まなくてはいけないのでしょうか?
A.頼まなくてはいけないわけではありません。
Q.バースデーケーキ用意できますか?
A.ご用意できかねます。デザートプレートでしたらご用意可能です。
Q.ケーキの持ち込みは可能ですか?
A.可能です。持ち込み料は頂いておりません。
Q.アレルギー対応可能でしょうか?
A.可能です。事前にわかっている場合は、ご予約時にお伝えくださいませ。
Q.ハラル対応可能ですか?
A.ハラルへの対応はいたしかねます。
Q.ボトルをキープしてもらう事はできますか?
A.承っておりません。
Q.会員登録はどうしたらいいでしょうか?
A.当店のLINE@よりお客様ご自身で登録が可能です。
Q.会員を紹介したいのですがどうしたらいいでしょうか?
A.ご一緒に来店頂きご紹介いただくか、当店のLINE@を共有くださいませ。
Q.会員になる基準はありますでしょうか?
A.既存会員様のご紹介があり、成人されていること。詳細は規約第6条を参照ください。
Q.会員をやめるにはどうしたらいいですか?
A.当月月初に翌月分の会費を頂いてますので、退会希望月の前月末までに店舗へご連絡ください。
Q.会員に戻りたい場合はどうしたらいいですか?
A.再入会希望月の前月末日までに、店舗へ連絡頂き、再入会の旨お伝えくださいませ。
上記のFAQに書かれていない事はこちらの規約をご確認下さい。